ANALISIS STRATEGI BISNIS JASAWARUNG INTERNET (WARNET)

Studi kasus pada Warnet “Global Internet” Kota Depok

Simbong Mangiwa

Alamat: Villa Gunung Lestari Jl. Semeru Blok A2/4, Jombang – Ciputat

E-mail: simbong_mangiwa@yahoo.com

ABSTRAK

Warnet Global Internet merupakan salah satu penyedia jasa internet yang berada

di kota Depok. Oleh karena banyaknya usaha lain yang sejenis hadir diantara Global

Internet, mengakibatkan berkurangnya pengunjung yang datang. Global Internet perlu

melakukan pengembangan usaha melalui strategi bisnis sebagai pijakan dan petunjuk

dalam rangka mencapai tujuan jangka panjang. Penelitian ini bertujuan untuk

mengetahui strategi bisnis yang dapat membantu warnet Global Internet agar dapat

bertahan dan bersaing dengan usaha lain yang sejenis. Penelitian yang dilakukan

bersifat deskriptif dan teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi,

wawancara, serta dokumentasi. Analisa data yang digunakan adalah metode analisis

kualitatif dengan alat analisis SWOT, IFAS dan EFAS, yaitu analisis yang

memaksimalkan Strengths dan Opportunities, yang secara bersamaan juga dapat

meminimalkan Weaknesses dan Threats. Analisis Faktor Internal dari usaha Global

Internet yang didapat antara lain lokasi yang strategis dan tersedianya ruang yang luas

dengan tempat parkir yang memadai. Sedangkan Faktor Eksternal yang diperoleh

diantaranya tersedianya kesempatan yang sama untuk berbisnis dibidang jasa warnet.

Berdasarkan diagaram SWOT, hasil penelitian menunjukan Faktor Internal dan

Eksternal Global Internet berada pada kuadran IV, yaitu Strategi Diversifikasi

Konsentrik diantaranya merancang sebuah Situs Portal Informasi, Diversifikasi

Horisontal diantaranya menambah usaha foto copy, dan Usaha Patungan. Skor tertinggi

untuk strategi matrik SWOT yang efektif adalah 3.025, atau disebut pula sebagai

strategi Strengths Threats (ST). Strategi ST yang perlu diterapkan adalah dengan

mengoptimalkan pelayanan pada konsumen dan melaksanakan strategi Usaha Patungan.

Kata kunci: Analisis strategi bisnis, SWOT, usaha warnet, desain situs, UML.

PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah

Seiring dengan meningkatnya kebutuhan kita, perkembangan teknologi melaju

dengan pesat. Dalam memasuki era globalisasi, semakin banyak teknologi yang dapat

mempermudah manusia dalam melakukan berbagai aktivitas kehidupan. Kemajuan

dibidang transportasi, komunikasi, kesehatan, pendidikan, dan bidang lainnya

merupakan beberapa contoh bahwa kita semakin memerlukan teknologi dalam

lihat lengkapnya di



download

#skripsi#makalah#artikel